Skip to content
ข้อกำหนดบัญชี dnm789
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ dnm789
กำหนดเงื่อนไขเหล่านี้ขึ้นเพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองได้อย่างชัดเจนก่อนใช้งานแพลตฟอร์ม การเข้าถึงและการใช้บัญชีของคุณอยู่ภายใต้กฎหมายท้องถิ่นของประเทศที่คุณพำนักอยู่
-
สิทธิ์บัญชีผู้ใช้
-
การทำธุรกรรม PromptPay และ Wallet
-
ช่องทางติดต่อ VIP ซัพพอร์ต
-
นโยบายความเป็นส่วนตัว
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตและผลบังคับใช้ของข้อกำหนด
ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับทุกการเข้าถึงและใช้งานบัญชีบน dnm789 เมื่อคุณสร้างบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ที่นี่ สิทธิ์การใช้งานของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือเขตพื้นที่ที่คุณอยู่ในขณะที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม เราไม่รับประกันว่าการเข้าถึงเนื้อหาหรือฟีเจอร์ใดๆ จะถูกต้องตามกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับข้อบังคับในพื้นที่ของคุณเอง การทำธุรกรรมผ่านช่องทาง PromptPay, Wallet และ KBank อยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินนั้นๆ ด้วย หากเกิดข้อขัดแย้งระหว่างนโยบายของเราและข้อกำหนดของผู้ให้บริการ คุณควรอ่านทั้งสองฝ่ายก่อนดำเนินการ เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การแก้ไขจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
-
PromptPay
-
Wallet
-
KBank
-
Bank Transfer
ขอบเขตการคุ้มครอง
สิ่งที่อยู่และไม่อยู่ในข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานบัญชีและบริการที่เราให้โดยตรง แต่ไม่รวมถึงบริการจากบุคคลที่สามที่คุณอาจเข้าถึงผ่านแพลตฟอร์มของเรา
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ควบคุมการสร้าง เข้าสู่ระบบ และจัดการบัญชีของคุณบน dnm789 รวมถึงการเปลี่ยนรหัสผ่านและการยืนยันตัวตน
-
การทำธุรกรรม
การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ภายใต้เงื่อนไขนี้ คุณต้องตรวจสอบรายละเอียดและข้อจำกัดที่แสดงในหน้าการทำธุรกรรมของบัญชีคุณ
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกมและสื่อที่แสดงบนแพลตฟอร์มเป็นทรัพย์สินของผู้พัฒนาเกมและผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง การใช้งานต้องอยู่ในกรอบที่กำหนดเท่านั้น
-
บริการจากบุคคลที่สาม
ลิงก์ แอปพลิเคชัน หรือบริการจากภายนอกที่คุณเข้าถึงผ่านแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของบุคคลที่สามนั้น เราไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือการดำเนินการของบริการเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ในฐานะสมาชิก คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบประวัติการทำธุรกรรมและบันทึกบัญชีของตัวเองได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีที่ลงชื่อเข้าใช้แล้ว หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในโปรไฟล์ของคุณ ให้แจ้งทีมซัพพอร์ตเพื่อขอแก้ไข เราจะดำเนินการตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลให้ตามขั้นตอนที่กำหนด หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บหรือวิธีที่เราใช้ข้อมูลนั้น คุณสามารถยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม เราจะตอบกลับตามขั้นตอนที่ระบุในนโยบายนี้ การระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรเกิดขึ้นได้เฉพาะเมื่อมีการละเมิดข้อกำหนดที่ชัดเจน และคุณมีสิทธิ์รับทราบเหตุผลและขอทบทวนการตัดสินใจนั้น
-
ตรวจสอบประวัติ
เข้าไปที่หน้าบัญชีเพื่อดูบันทึกการทำธุรกรรมและกิจกรรมในบัญชีของคุณ ข้อมูลเหล่านี้อัปเดตตามเวลาจริง
-
แก้ไขข้อมูล
แจ้งทีมซัพพอร์ตหากต้องการแก้ไขข้อมูลในโปรไฟล์ เช่น ชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อ พร้อมแนบหลักฐานประกอบ
-
ยื่นคำถาม
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือข้อมูลบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา
-
ขอทบทวนการตัดสินใจ
หากบัญชีถูกระงับหรือถูกดำเนินการใดๆ ที่คุณไม่เห็นด้วย คุณสามารถขอทบทวนผ่านช่องทาง VIP ซัพพอร์ตได้โดยตรง
ช่องทางติดต่อนโยบาย
วิธีติดต่อเราเรื่องข้อกำหนด
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการยื่นคำขอใดๆ ที่เกี่ยวกับบัญชีและสิทธิ์ของคุณ ช่องทางด้านล่างนี้คือทางที่เราเผยแพร่บนแพลตฟอร์มอย่างเป็นทางการ
-
แชทซัพพอร์ต
เปิดหน้าติดต่อเราบน dnm789 เพื่อเริ่มแชทกับทีมซัพพอร์ต ระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์บัญชี
-
VIP ซัพพอร์ต
สมาชิกที่มีสถานะ VIP สามารถยื่นเรื่องผ่านช่องทาง VIP ซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าบัญชีหลังจากลงชื่อเข้าใช้แล้ว
-
อีเมลบัญชี
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา สำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานแนบหรือการติดตามผล
การจัดการข้อมูลบัญชี
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ
ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญตลอดทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสร้างบัญชีจนถึงการทำธุรกรรมแต่ละครั้ง
-
การรักษาความปลอดภัยบัญชี
ข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้และรายละเอียดบัญชีของคุณถูกจัดเก็บด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยตามมาตรฐาน SSL เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม
-
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการลงชื่อเข้าใช้และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถตรวจสอบการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บบันทึกบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
-
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ให้ยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม ระบุรายละเอียดบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจน
ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้กับใครบ้าง?
ข้อกำหนดนี้มีผลกับทุกคนที่สร้างบัญชีหรือเข้าใช้งาน dnm789 โดยไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรืออุปกรณ์อื่น สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอยู่ในขณะนั้น
ฉันสามารถดูประวัติการทำธุรกรรมย้อนหลังได้อย่างไร?
เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่หน้าประวัติการทำธุรกรรมในเมนูบัญชีของคุณ รายการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ KBank จะแสดงพร้อมสถานะล่าสุดที่นั่น
ถ้าอยากแก้ไขข้อมูลในบัญชี ต้องทำอย่างไร?
แจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางแชทหรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและแนบหลักฐานประกอบ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอน
dnm789 เก็บข้อมูลของฉันไว้นานแค่ไหน?
เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
ข้อกำหนดนี้เปลี่ยนแปลงได้หรือเปล่า?
ได้ เราขอสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนแพลตฟอร์ม แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบเวอร์ชันล่าสุด
หากไม่เห็นด้วยกับการตัดสินใจเกี่ยวกับบัญชี จะยื่นเรื่องได้ที่ไหน?
ติดต่อทีม VIP ซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณหลังลงชื่อเข้าใช้ ระบุรายละเอียดกรณีให้ครบถ้วนเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและติดต่อกลับได้ถูกต้อง